스택큐브 문서#
스택큐브는 카카오톡, 문자, 이메일, 엑셀, PDF, 발주포탈로 들어오는 B2B 거래처 발주를 한곳에 모아 검토하는 주문관리 시스템입니다. 운영팀은 고객, 품목, 수량, 단가, 배송 정보를 확인한 뒤 승인하고, 승인된 주문을 택배사 CSV나 ERP 입력 흐름으로 넘길 수 있습니다.
스택큐브는 ERP를 대체하지 않습니다. ERP에 입력하기 전 흩어진 발주를 정리하고, 사람이 승인할 수 있는 상태로 만드는 운영 레이어입니다.
스택큐브로 할 수 있는 일#
- 흩어진 발주 통합 - 카톡, 문자, 이메일, 엑셀, PDF, 발주포탈 발주를 하나의 검토 큐로 모읍니다.
- AI 주문 후보 생성 - 고객명, 품목명, 수량, 배송 메모, 첨부파일 내용을 구조화합니다.
- 거래처별 품목·단가 매칭 - 표준 품목, 별칭, 거래처별 가격, 특가를 기준으로 검토 후보를 제안합니다.
- 사람이 최종 승인 - AI가 정리한 주문을 운영팀이 확인하고 승인합니다.
- 택배사 CSV 다운로드 - 승인 후 업로드용 파일을 다시 만들지 않고 다운로드합니다.
일반적인 세팅 순서#
- 워크스페이스를 만들고 주문을 검토할 팀원을 정합니다.
- SKU, 옵션, 별칭, 가격이 포함된 품목 카탈로그를 준비합니다.
- 거래처, 내부 담당자, 발주포탈, 단가 기준을 설정합니다.
- 이메일 전달이나 파일 업로드처럼 낮은 리스크의 채널부터 연결합니다.
- 실제 주문 후보를 검토하면서 매칭 규칙과 택배사 양식을 조정합니다.