운영 시작 체크리스트#

첫 실제 거래처 발주를 스택큐브로 처리하기 전에 이 체크리스트를 확인하세요. 모든 세팅을 한 번에 끝내는 것이 목표가 아닙니다. 첫 채널을 매일 운영해도 될 만큼 안전하게 만드는 것이 목표입니다.

데이터 준비#

첫 운영 채널에 필요한 기준 데이터를 확인합니다.

• 사용 품목에는 SKU, 품목명, 단위, 상태, 기본 단가가 있습니다.
• 발주량이 많은 품목에는 거래처가 실제로 쓰는 이름을 별칭으로 추가했습니다.
• 중지 또는 단종 품목은 새 발주포탈 주문에 노출되지 않습니다.
• 주요 거래처에는 거래처 코드, 연락처, 내부 담당자, ERP 또는 내부 거래처 코드가 있습니다.
• 가격 오류가 출고나 청구 리스크를 만드는 거래처에는 거래처 가격 등급이나 등급별 규칙이 있습니다.

채널 준비#

샘플 환경에서 같은 흐름이 충분히 검증되지 않았다면 채널은 하나만 시작하세요.

• 이메일 전달 또는 파일 업로드를 실제 예시로 테스트했습니다.
• 운영팀이 원본 메시지, 첨부파일, 인입 내역을 어디서 보는지 알고 있습니다.
• 알 수 없는 발신자를 어떻게 처리할지 정했습니다.
• 중복으로 보이는 주문은 즉시 승인하지 않고 검토합니다.
• 거래처용 발주포탈 링크는 카탈로그와 단가가 준비된 거래처에만 공유합니다.

검토 기준#

운영 시작 전에 누가 어떤 결정을 할 수 있는지 적어 둡니다.

• 거래처와 품목 매칭을 확인하는 사람.
• 수정된 주문을 승인할 수 있는 사람.
• 수정하지 않고 반려해야 하는 예외.
• 금액이나 거래처 유형에 따라 2차 승인이 필요한 기준.
• 반복 수정 후 품목 별칭, 거래처 가격 등급, 등급별 규칙을 업데이트할 사람.

내보내기 인계#

실제 승인 전에 샘플 인계를 한 번 실행합니다.

• 택배사 CSV가 예상한 열과 인코딩으로 열립니다.
• 보내는분 이름, 전화번호, 주소가 맞습니다.
• ERP 또는 회계 코드가 거래처와 품목 기록에 맞습니다.
• 지원 ERP 내보내기 전이라면 수기 내보내기 절차를 적어 두었습니다.
• 중복 출고를 막기 위한 재다운로드 기준이 있습니다.

첫 주 운영 루틴#

첫 주에는 매일 세팅 데이터를 확인하세요. 반복되는 미매칭 품목, 가격 덮어쓰기, 중복 경고, 반려 주문을 봅니다. 수정 패턴이 명확해진 뒤 별칭과 단가 규칙을 추가하세요.

첫 채널이 개인 메신저 확인 없이 검토, 승인, 내보내기까지 안정적으로 처리되기 전에는 두 번째 채널을 열지 마세요.