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이카운트로 주문 보내기#

이카운트 연결을 완료한 뒤 주문 전송을 설정합니다. 이 기능은 주문을 승인할 때 이카운트 전표를 만드는 기능입니다. 주문 목록의 내보내기로 엑셀·배송 파일을 내려받는 작업과는 별개입니다.

1. 자동 내보내기 설정#

설정 → 연동 → 이카운트 → 주문 내보내기를 엽니다.

  1. 승인 시 자동 내보내기를 켭니다.
  2. 내보내기 대상에서 견적서입력·주문서입력·판매입력·구매입력 중 하나를 선택합니다.
  3. 판매단가 기준을 VAT 별도 또는 VAT 포함으로 설정합니다.
  4. 전표 기본값을 펼쳐 필수 창고코드와 필요한 담당자·과세·면세 거래유형코드를 입력합니다.
  5. 변경한 설정을 저장합니다.
이카운트 주문 자동 내보내기 설정
전표 종류와 단가 기준을 선택하고 전표 기본값을 확인한 뒤 저장합니다.

설정을 켜는 것만으로 기존 승인 주문을 일괄 전송하지는 않습니다. 처음에는 검토 중인 주문 한 건을 승인해 결과를 확인하세요.

담당자와 전송 계정#

담당자 매핑에서 스택큐브 담당자와 이카운트 담당자코드를 연결할 수 있습니다. 매핑하지 않은 담당자는 기본 담당자코드를 사용합니다.

전표 전송 계정설정할 값
공용 계정 사용현재 연결된 공용 계정으로 전송
승인자별 계정 사용승인할 담당자별 이카운트 로그인 ID와 API 인증키 등록

승인자별 계정을 선택했다면 실제로 주문을 승인하는 사용자의 인증 정보가 필요합니다. 담당자코드만 입력해도 로그인 정보가 설정되는 것은 아닙니다.

배송지·메모 등 추가 값#

주문 매핑 규칙에서 배송지·주문번호·메모 등을 이카운트 필드에 연결합니다. 회사에서 추가로 필수 지정한 필드는 유효한 기본값이나 매핑을 설정하세요. 필수로 지정한 원본 값이 비어 있으면 전송할 수 없습니다.

2. 주문 확인하고 승인#

  1. 주문관리에서 보낼 주문을 엽니다.
  2. 거래처코드, 품목코드, 수량·단위, 단가와 세금을 확인합니다.
  3. 승인합니다.
  4. 주문 목록의 ERP 전송 상태를 확인합니다.

필수값이 부족하면 사유와 함께 ERP 없이 승인 확인창이 표시될 수 있습니다. ERP 전송이 필요하면 취소하고 값을 수정하세요. ERP 없이 승인을 선택하면 주문만 승인하고 해당 승인에서는 전송을 건너뜁니다.

3. 전송 결과 확인#

주문 목록 상태확인할 내용
ERP 전송 중대기하거나 처리 중입니다. 완료될 때까지 기다립니다.
ERP 전송 완료이카운트에 생성된 전표와 주문 내용을 비교합니다.
ERP 전송 실패실행 내역에서 실패 응답을 확인합니다.
확인 필요일부 성공 또는 결과가 불확실한 상태입니다. 이카운트 전표부터 확인합니다.

설정 → 연동 → 이카운트 → 실행 내역에서도 주문번호, 실행 결과와 생성된 전표번호를 확인할 수 있습니다.

이카운트 주문 전송 실행 내역
성공한 전표번호와 실패 응답을 확인하고, 실패 건은 주문 재검토 또는 재시도로 이어갑니다.

4. 실패한 주문 처리#

  1. 실행 내역에서 해당 주문의 응답 보기를 엽니다.
  2. 코드 누락, 창고·거래유형 설정, 승인자 인증 정보 등 표시된 원인을 수정합니다. 주문을 고쳐야 한다면 주문 재검토로 주문을 찾습니다.
  3. 이카운트에 같은 전표가 이미 생성되지 않았는지 확인합니다.
  4. 실패한 최신 실행에 재시도가 표시되면 다시 전송합니다. 연동은 연동 중이어야 합니다.

일부 성공이나 결과 확인 필요 상태에는 실패 건과 같은 재시도 버튼이 제공되지 않습니다. 먼저 실제 전표를 확인하고, 결과를 판단하기 어렵다면 지원 요청에 주문번호와 오류 내용을 전달하세요.

ERP로 전송 중이거나 이미 전송된 주문은 재검토가 제한됩니다. 이카운트에 생성된 전표를 스택큐브에서 주문을 수정하는 것만으로 고칠 수 있다고 가정하지 마세요.

관련 문서#