스택큐브 빠른 시작#
이 문서는 스택큐브를 빠르게 검증하고 실제 운영에 연결하는 흐름을 설명합니다. 먼저 샘플 데이터로 흐름을 확인하고, 첫 채널과 검토 흐름이 안정된 뒤 실제 주문 운영으로 넘어가세요.
1. 샘플 흐름 확인#
고객 프로세스를 바꾸기 전에 샘플 워크스페이스로 주문 큐, 품목 매칭, 단가 확인, 승인, CSV 다운로드 흐름을 확인합니다.
샘플 단계에서 아래 질문을 정리합니다.
- 현재 가장 많은 수작업을 만드는 발주 채널은 무엇인가요?
- 어떤 거래처가 별도 가격이나 품목 별칭을 많이 쓰나요?
- 승인된 주문은 택배사 파일, ERP, 엑셀 중 어디로 넘어가야 하나요?
2. 운영 데이터 준비#
스택큐브는 기본 운영 데이터가 준비되어 있을수록 검토 시간이 줄어듭니다.
| 데이터 | 최소 준비 항목 |
|---|---|
| 품목 | SKU, 품목명, 옵션, 사용 여부 |
| 거래처 | 회사명, 연락처, 내부 담당자, ERP 코드 |
| 단가 | 기본 단가, 거래처 가격 등급, 등급별 규칙 |
| 팀원 | 관리자와 검토 담당자 |
처음부터 전체 카탈로그를 완성할 필요는 없습니다. 첫 채널에 필요한 범위부터 시작해도 됩니다.
3. 첫 채널 연결#
낮은 리스크의 채널 하나부터 연결합니다. 이메일 전달과 엑셀·PDF 업로드는 고객 행동을 바꾸지 않아도 되기 때문에 보통 첫 도입에 적합합니다.
첫 채널을 연결한 뒤 실제 주문 몇 건을 끝까지 처리하며 추출 결과와 검토 흐름을 확인합니다.
4. 주문 검토와 승인#
AI는 주문 후보를 준비하고, 운영팀은 최종 확인을 합니다. 고객, 품목, 수량, 단가, 배송 메모, 원본 첨부파일을 확인한 뒤 승인합니다.
검토 중 반복되는 수정은 품목 별칭, 거래처 이름, 가격 등급이나 등급별 규칙에 반영합니다.
5. 운영 적용#
아래 흐름이 안정적으로 돌아가면 운영 적용을 시작할 수 있습니다.
- 선택한 채널에서 발주가 들어옵니다.
- 스택큐브가 검토 후보를 만듭니다.
- 담당자가 예외를 수정하고 승인합니다.
- 승인된 주문을 택배사 파일로 내보내거나 ERP에 입력합니다.
- 주문 이력이 팀에 남습니다.