택배사 CSV 내보내기#
주문 승인 후 스택큐브는 택배사 업로드용 CSV를 생성할 수 있습니다. 운영팀이 매번 업로드 양식을 새로 만들지 않아도 됩니다.

내보내기에 사용하는 정보#
택배사 내보내기는 승인 주문 데이터를 사용합니다.
- 수취인명
- 전화번호
- 주소
- 품목 요약
- 수량
- 배송 메모
- 발송지 또는 창고 정보
승인된 주문만 내보내야 합니다.
주문별 배송 정보가 비어 있으면 설정의 배송/택배 기본 보내는분 정보가 사용될 수 있습니다. 기본값이 오래된 창고 주소라면 CSV에는 잘못된 발송지 정보가 들어가므로 출고지 변경 시 먼저 설정을 갱신하세요.

설정 단계#
- 첫 택배사 양식을 선택합니다.
- 필수 열과 순서를 확인합니다.
- 스택큐브 주문 필드를 택배사 필드에 매핑합니다.
- 샘플 승인 주문을 내보냅니다.
- 택배사 시스템에 업로드해 정상 접수되는지 확인합니다.
다운로드 전 확인#
선택한 주문에 배송 필수 정보가 비어 있으면 다운로드 전에 경고를 확인합니다. 누락된 수취인명, 전화번호, 주소는 택배사 업로드 실패나 오배송으로 이어질 수 있습니다.
주문 상세에서 배송 정보를 수정한 뒤 다시 다운로드하세요. 같은 주문을 여러 번 내보낼 수 있으므로 실제 출고 시스템에 업로드한 파일과 스택큐브 다운로드 이력을 운영팀이 함께 관리해야 합니다.
커스텀 컬럼#
택배사나 창고가 요구하는 열 이름과 순서가 다르면 다운로드 컬럼을 조정합니다. 기본 양식으로 시작하고, 실제 업로드 실패 메시지를 기준으로 필요한 열만 추가하세요.
자주 쓰는 양식#
CJ대한통운, 롯데택배, 한진택배 또는 자체 창고 업로드 파일을 요청하는 경우가 많습니다. 커스텀 양식은 플랜과 온보딩 범위에 따라 달라집니다.
권한 관리#
내보내기 권한은 출고 담당자에게만 제한하는 것이 좋습니다. 재다운로드나 재업로드는 중복 출고를 만들 수 있으므로 의도적으로 처리해야 합니다.