새 주문 알림 설정#

설정 → 알림에서 새 주문이 들어왔을 때 사용할 알림 채널을 선택합니다.

이메일과 알림톡#

• 이메일은 주문 담당자의 이메일 주소로 보냅니다.
• 알림톡은 주문 담당자의 내 프로필에 저장된 휴대폰 번호로 보냅니다.

담당자가 없는 주문에는 담당자 알림을 보낼 수 없습니다. 거래처 담당자나 기본 주문 담당자를 먼저 지정하세요.

Slack 연결#

1. 설정 → 연동 → Slack을 엽니다.
2. Slack에 연결을 누릅니다.
3. Slack 워크스페이스와 알림을 받을 채널을 선택합니다.
4. 연결 테스트를 실행합니다.
5. 설정 → 알림으로 돌아와 Slack을 켭니다.

알림 채널을 바꾸려면 Slack 설정에서 채널 변경을 누르세요. 연결을 해제하면 새 주문 Slack 알림도 중단됩니다.

알림이 오지 않을 때#

주문에 담당자가 지정되어 있는지, 담당자의 이메일과 휴대폰 번호가 맞는지 확인합니다. Slack은 연결 상태와 선택한 채널을 확인한 뒤 연결 테스트를 다시 실행하세요.

거래명세표 발송은 새 주문 알림과 별도입니다. 거래명세표 보내기에서 확인하세요.