팀원과 권한#

스택큐브는 책임이 명확할수록 운영이 안정됩니다. 주문 상태 흐름에 맞춰 운영 책임을 간단하게 나누세요.

권장 역할#

현재 스택큐브 접근 권한은 워크스페이스 소유자와 관리자 중심으로 나뉩니다. 검토자와 승인자는 운영 책임으로 명확히 지정하고, 같은 관리자 계정이 두 역할을 함께 맡더라도 승인 기준은 문서화해 두세요.

초대 순서#

1. 관리자를 먼저 초대합니다.
2. 품목과 거래처 세팅을 확인합니다.
3. 첫 채널을 연결한 뒤 검토자를 초대합니다.
4. 실제 주문을 처리할 때 승인자를 추가합니다.

팀원 초대와 상태#

설정의 팀원 영역에서 이메일로 팀원을 초대합니다. 초대된 팀원은 메일 안내를 통해 관리자 콘솔에 접속하고, 상태는 초대중, 활성, 비활성 같은 값으로 표시됩니다.

초대할 때는 개인 메일보다 회사 계정을 사용하세요. 초대 메일을 받지 못했다면 이메일 주소, 스팸함, 회사 메일 보안 정책을 먼저 확인합니다.

접근 제어#

각 팀원이 업무에 필요한 최소 권한만 갖도록 설정합니다. 검토자는 보통 결제, 연동, 팀원 관리 권한이 필요하지 않습니다.

작은 조직에서 소유자/관리자 권한만 사용한다면 관리자 수를 최소화하고, 실제 주문을 승인할 수 있는 담당자를 별도로 정하세요.

소유자 이전과 비밀번호#

워크스페이스 소유자가 바뀌면 설정에서 소유자 이전을 처리합니다. 이전 전에는 새 소유자가 회사 계정으로 접속 가능한지 확인하고, 결제·연동·팀원 관리 책임도 함께 넘깁니다.

관리자는 본인의 비밀번호를 변경할 수 있습니다. 공용 계정을 공유하기보다 팀원별 계정을 만들고, 퇴사나 담당 변경 시 해당 계정을 비활성화하세요.

담당자 지정 기준#

어떤 거래처에 내부 담당자를 둘지 기준을 정합니다. 보통 영업 담당 거래처, 발주량이 많은 거래처, 특수 단가가 많은 거래처, 출고 전 확인이 자주 필요한 거래처부터 담당자를 지정합니다.

기준은 단순하게 유지하세요.

• 후속 확인 책임자가 명확할 때만 거래처 담당자를 지정합니다.
• 공동 관리 거래처나 방금 가져온 거래처는 담당자가 확정될 때까지 미지정으로 둡니다.
• 미지정 주문은 매일 확인해 담당자 없는 주문이 큐에 남지 않게 합니다.
• 팀원이 퇴사하거나 업무가 바뀌면 거래처 담당자를 다시 배정합니다.

운영 방식#

예외 상황은 주문 메모나 내부 메모에 남깁니다. 개인 메신저에서만 처리하면 다음 검토자가 맥락을 알기 어렵습니다.